Pièces uniques faites main à Fès
Notre histoire · Fès
L’artisanat marocain
au service de votre intérieur
Chez Mediina, nous sommes passionnés par l’artisanat marocain et par la préservation de savoir-faire ancestraux.
Chaque pièce — vasque en céramique peinte à la main, robinetterie en laiton massif, bonde Pop-Up gravée — est fabriquée à la main à Fès par des artisans qualifiés, avec des matériaux de la plus haute qualité. Rien n’est industriel : ni le tour, ni le pinceau, ni la cuisson.
Nous nous engageons à offrir à nos clients des pièces uniques qui apportent une touche d’authenticité et de raffinement à chaque espace.
Notre mission
Beauté, tradition
et durabilité.
Notre mission est simple : vous offrir des produits qui allient beauté, tradition et durabilité. Une vasque quitte l’atelier seulement quand elle est irréprochable — la cuisson ne se rattrape pas, chaque pièce n’a droit qu’à un seul passage au four.
En choisissant Mediina, vous soutenez non seulement un artisanat marocain authentique, mais vous enrichissez également votre intérieur d’un héritage intemporel.
- 7 joursDu tour de potier à la sortie du four
- 980 °CUne cuisson unique, sans retouche possible
- 0 pochoirChaque trait est peint à main levée
- 100 %Fait main à Fès, dans nos ateliers
Faire entrer Fès chez vous
Chaque pièce raconte une histoire.
Commandez-en deux, vous recevrez deux pièces sœurs — jamais identiques. Une question, une couleur, un diamètre sur mesure ? Écrivez-nous.
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander.
Chaque vasque est faite à la main, à la commande. Voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent — sur la fabrication, la livraison et ce qui se passe si quelque chose ne va pas.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous : on répond personnellement, pas avec un robot.
Poser ma question → ou par téléphone : +212 765-235197Commande & paiement
Comment passer commande ?
Choisissez votre pièce sur le site, ou écrivez-nous directement sur WhatsApp. Nous confirmons ensemble le modèle, la taille, les couleurs et la destination, puis nous convenons du règlement.
La fabrication démarre dès la confirmation du paiement — votre pièce est réalisée uniquement pour vous.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le règlement se convient directement avec nous sur WhatsApp, selon votre pays et ce qui vous arrange. Nous vous indiquons la marche à suivre avant toute confirmation.
Toutes les transactions sont sécurisées, et la commande n’est confirmée qu’une fois le paiement reçu.
Puis-je annuler ou me faire rembourser ?
Nos pièces ne sont pas des produits en stock : elles sont fabriquées uniquement sur commande, à la main, spécialement pour vous. Une fois la production lancée, la commande ne peut être ni annulée ni remboursée.
Avant ce lancement, contactez-nous : tant que l’atelier n’a pas commencé, tout reste discutable.
Livraison
Expédiez-vous à l’étranger ?
Oui. Nous expédions en Europe et dans la plupart des pays du monde, avec FedEx. Chaque pièce part dans un emballage renforcé, conçu pour la céramique.
Combien coûte la livraison ?
Les frais dépendent de la destination, du poids et du nombre de pièces. Nous vous communiquons le montant exact avant toute confirmation de commande — pas de mauvaise surprise à l’arrivée.
Et si ma vasque arrive cassée ou abîmée ?
Nous la refabriquons et nous la remplaçons, sans frais supplémentaires. Il nous faut simplement, dans les 24 heures suivant la réception :
— des photos nettes du dommage au moment de l’ouverture du colis ;
— une courte vidéo montrant l’état du colis et de la pièce.
Après vérification, la nouvelle pièce part en fabrication immédiatement.
La pièce
Deux vasques identiques, c’est possible ?
Non — et c’est voulu. Chaque motif est peint à main levée, sans pochoir ni transfert. Si vous commandez deux pièces, vous recevrez deux pièces sœurs : même modèle, même esprit, jamais le même tracé.
Chaque vasque est tournée à la main, séchée à l’ombre, peinte au pinceau, puis cuite une seule fois à 980 °C — une cuisson sans retouche possible.
Puis-je personnaliser une vasque (couleur, motif, taille) ?
Oui, dans de nombreux cas : couleurs, motifs, et selon les modèles, les dimensions. Écrivez-nous avec votre idée — ou une photo de votre salle de bain — et nous vous dirons ce qui est réalisable à l’atelier.
Le décor en laiton ou en cuivre peut-il changer de couleur ?
Oui, naturellement, avec l’exposition à l’eau et à l’air. Ce phénomène s’appelle la patine : il est tout à fait normal et donne au métal son caractère avec le temps.
Pour retrouver l’éclat d’origine, un léger polissage au chiffon doux avec un peu de citron ou de vinaigre suffit. Peindre le cuivre n’est en revanche pas recommandé.
Installation & entretien
Comment installer la vasque ?
Nos vasques conviennent aussi bien à une pose sur plan (à poser) qu’à une installation sous plan, selon la configuration de votre salle de bain.
Un doute sur le diamètre, la hauteur ou la bonde adaptée ? Envoyez-nous les mesures de votre meuble, on vous oriente avant l’achat.
Comment entretenir la céramique au quotidien ?
Un chiffon doux et un savon neutre suffisent. Évitez les produits abrasifs, l’eau de Javel et les détartrants acides, qui attaquent l’émail et les décors peints.
Professionnels
Proposez-vous la vente en gros ?
Oui. Nous travaillons aussi bien avec les particuliers qu’avec les architectes d’intérieur, décorateurs, hôtels et revendeurs. Pour les commandes en quantité ou les projets sur mesure, contactez-nous pour un tarif adapté.
